Менеджеры считают вручную
Стоимость, параметры или комплектацию каждый раз собирают в таблицах и перепроверяют вручную.
Веб-сервисы и ИИ-помощники
Сначала один полезный сценарий — затем полноценный продукт
Пилот помогает проверить идею на ограниченном наборе данных: договориться о критерии готовности, собрать работающий прототип и принять решение о дальнейшем развитии без преждевременной большой разработки.
ОГРАНИЧЕННЫЙ КОНТУР
PILOT
- 01Один вопросчто должен уметь инструмент
- 02Нужные данныетолько для выбранного сценария
- 03Рабочий прототипинтерфейс, логика и диагностика
- 04Критерий проверкиоснование развивать или остановить
01
Пилотное направление
Сайты с умным функционалом
Сайт, который помогает получить ответ, а не только прочитать текст
Соединяем понятный интерфейс с расчётной логикой, подбором вариантов, API или математической моделью. Начинаем с одного законченного пути пользователя.
Клиенту трудно выбрать
Вариант зависит от нескольких условий, а обычная страница не может показать персональный результат.
Расчёт уже есть, интерфейса нет
Формула, скрипт или инженерная модель работают у специалиста, но недоступны пользователю в браузере.
Что понадобится
- описание одного пользовательского сценария;
- формулы, правила выбора или существующая расчётная модель;
- примеры исходных данных и ожидаемых результатов;
- требования к публикации и подключаемому API.
Что реализуем
- один путь от ввода данных до полезного результата;
- адаптивный интерфейс и понятные состояния ошибок;
- расчётную логику, интеграцию или интерактивную визуализацию;
- диагностику достаточную для проверки сценария.
Работающий веб-прототип
Один законченный пользовательский сценарий, исходный код, проверенная логика и документация по публикации.
Контрольные примеры
Согласуем входы и ожидаемые ответы, проверяем граничные случаи, работу на desktop и mobile и воспроизводимость публикации.
Примеры задач
Расчёт стоимости и параметров
Подбор оборудования
Сравнение сценариев
Персональный результат
Техническое демо расчётной модели
02
Пилотное направление
ИИ-агенты и помощники
Помощник, который работает по вашим данным и правилам
Агент помогает находить сведения, разбирать обращения и выполнять повторяющиеся шаги с разрешёнными инструментами. Он объясняет результат, фиксирует действия и не забирает у человека значимые решения.
Ответ спрятан в документах
Сотрудник тратит время на поиск в регламентах, инструкциях, письмах и базе знаний.
Заявки разбирают по одной схеме
Нужно извлечь факты, проверить комплектность, определить следующий шаг и подготовить черновик ответа.
Действия требуют контроля
Повторяющиеся операции можно ускорить, но их источник, ход и результат должны оставаться проверяемыми.
Что понадобится
- описание одного процесса и ролей участников;
- примеры документов, обращений или внутренней базы знаний;
- правила ответа, эскалации и подтверждения действий;
- перечень разрешённых API и подключённых систем.
Что реализуем
- один процесс от запроса до проверяемого результата;
- подключение согласованных источников и инструментов;
- ссылки на источники, журнал действий и обработку ошибок;
- точки обязательного подтверждения человеком.
Прототип одного процесса
Подключённые источники, тестовые сценарии, журнал действий, явно описанные ограничения и материалы для решения о развитии.
Набор ожидаемых ответов
Проверяем типовые, сложные и ошибочные запросы, точность ссылок на источники, соблюдение разрешений и корректную передачу решения человеку.
ЧЕЛОВЕК В КОНТУРЕ
Агент предлагает и выполняет только разрешённые шаги
Согласование, юридически значимые выводы, отправка важных сообщений и необратимые действия остаются за ответственным сотрудником. Границы автономности фиксируются до начала пилота.
Примеры задач
Поиск по базе знаний
Разбор заявки или ТЗ
Подготовка писем и отчётов
Проверка комплектности
Подтверждаемые действия в системах
Процесс пилота
Четыре шага до обоснованного решения
Пилот не обещает эффект заранее. Он создаёт проверяемый материал, на основании которого можно развивать продукт, изменить постановку или остановиться.
- 01ВОПРОС
Выбираем один сценарий
Фиксируем пользователя, входные данные и полезный результат.
- 02ПРОТОТИП
Собираем рабочий контур
Интерфейс, логика, источники и необходимые интеграции.
- 03ТЕСТИРОВАНИЕ
Проверяем на примерах
Типовые случаи, границы, ошибки и объяснимость результата.
- 04РЕШЕНИЕ
Определяем развитие
Масштабировать, уточнить сценарий или не продолжать разработку.
Следующий шаг
Выберите процесс, который стоит проверить первым
Для начала достаточно описать пользователя, повторяющийся вопрос или действие и доступные данные. Точный состав пилота определим после короткого разбора.